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費用包含

交通 成都/拉薩/成都往返飛機票（含機票建設費，燃油附加費）

住宿 按客人要求星級入住酒店，西藏酒店與內地比較起來相差甚遠。

用餐 6早8正,15元/人/餐（接送團當天不含餐）口味主要以川菜為主，客人如有忌口，請提前告之導游，高原地區資源有限；餐飲質量請不要給予太高的期望有時可能因為道路限速而造成用餐不準時請游客自備一些干糧，房費中已含早餐如客人不用費用不退。

用車 全程正規旅游專車接待（因西藏特殊氣候條件，西藏地區旅游車輛均無空調設施）

門票 布達拉宮、大昭寺、納木措、尼洋閣或者比日神山、卡定溝或者秀巴古堡（如因政策性及天氣原因無法參觀景點則現退門票費，如門票臨時上漲請游客自付差價，因上布達拉宮需憑身份證原件進入參觀，請游客隨身攜帶好，因當地游客人數較多，布宮批票參觀名單為隨機選，故有可能同伴會被分開參觀，請客人見諒?。┧械木包c參觀順序完全取決于布達拉宮的訂票情況，我社在保證所有景點完成的情況下有權對行程做出調整。

導游 普通話優秀導游服務。

接送 成都段出發時請嚴格按照出團通知書安排時間到指定地點見“陽光西藏”導游旗集合, 拉薩段導游在接團前會提前跟客人短信聯系，請務必在報名時給予準確的聯系方式保持暢通，收到短信后請及時回復導游。拉薩貢嘎機場導游不能進入侯機廳，只能在停車場等候客人，請客人自行到機場停車場找接機牌或者打電話給導游。送機時我社會根據航班安排送團，同樣導游也不能進入侯機廳，請客人自行辦理托運行李及登機牌。

兒童 12歲以下兒童只含往返半價機票、車位、半餐。其他產生自理

保險 旅行社責任保險，建議客人自愿購買旅游人身意外險及航空保險。

費用不包含

費用不含航空保險，以及客人一切個人消費。

1、景點游覽、自由活動時間以當天實際游覽為準。
2、請您仔細閱讀本行程，根據自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原
因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。
3、團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付  
旅行社，旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。
4、病患者、孕婦及行動不便者參團提示：為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢  
查，如存在下列情況，請勿參團。
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術的恢復期病患者；
（8）孕婦及行動不便者。
5、老年旅游者參團提示：
（1）70周歲以上老年人預訂出游，須與我公司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。
（2）因服務能力所限，不接受80周歲以上的旅游者出游參團，敬請諒解。
   （3）因西藏接待水平有限，不接受不會普通話及無任何通訊設備（手機）的老年人參加。
6、未成年旅游者參團提示：
（1）未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同參團。

1、 因人力不可抗拒因素（如天氣變化、自然災害、航班、火車、輪船延誤取消交通及航空管制）造成行程時間延長或縮減，旅行社可視情況與客人協商變更或取消行程式，超出原定費用部分由旅游者承擔，縮減費用，剩余部分退還旅游者。

2、 我社保留因航班及當地情況變化地順序、時間進行適當調整的權利，但不減少景點。

3、 布達拉宮參觀時請帶好有效證件，如因自身原因造成不能參觀，由旅游者自行承擔責任。參觀時間為1小時，請旅游者遵守參觀時間。

4、 除旅行社責任險外，建議客人自愿購買旅游人身意外險及航空保險。

5、高齡客人及患有慢性病客人，如需進藏，請事前取得醫生意見（如有心臟病、哮喘、心腦血管病嚴禁入藏、有感冒癥狀者待康復后可以入藏）請參團前考慮出游人的身體狀況，如果有上述身體疾病，請不要勉強入藏，如果客人在出游過程中有嚴重的高原反應必須入院治療，請協助醫院進行檢查。如需報銷請住院治療！

6、氣候特點：西藏海拔高，空氣稀薄，含氧量少；太陽輻射強，日照時間長，日夜溫差大，年均溫差較

?。欢酒骄鶜鉁?在-7-15攝氏度左右，夏季在10-24攝氏度左右。請游客出行前參照西藏天氣預報攜帶衣物！西藏天氣十里不同天，愛美女士可攜帶雨傘，即防紫外線又避雨。

7、部分低海拔地區的客人初抵高原，心肺功能會作出相應的調整。如呼吸頻率加快，氧氣攝入量需求加

大，心率加快以滿足全身的供氧需求等。人類身體這種適應高原氣候環境的生理自然調整過程便是所謂的高原反應。大致癥狀是頭痛、頭昏、胸悶、氣短、厭食、失眠和嘔吐等，程度輕重、適應期長短因人而異，大多數客人只要經過短時間休息便會逐漸適應。高原反應的預防方法：可在出發前提前半個月每日含服西洋參片可有效預防高原反映，或服用一些諾迪康、紅景天、高原安等增加免疫能力、緩解高原反應的藥物，嚴重時可適當吸氧。很多情況下高原反應只是因為心理負擔過重引起的，只要調整好心態和情緒，把適應高原氣候視為人生的一種體驗，初到高原時多休息，多喝水多吃水果，不要作劇烈運動，禁煙酒（建議抵達拉薩后第一、第二晚不要洗澡）可幫助您平穩渡過高原氣候適應期。

8、所帶物品：太陽鏡、太陽帽、防曬霜和潤唇膏是必備之物，夏季出行也應備好長袖衣褲、羊絨衫和外套等保暖衣物，不要穿超短裙等過度暴露的服裝，同時可備一些巧克力、牛肉干之類的高熱量食品。如果去珠峰、藏北和阿里等偏遠地區旅行，除個人衛生用品以及感冒藥、腸胃藥等常用藥物外，還應備上羽絨服、厚毛衣、防滑鞋、手電筒、軍刀、指南針、望遠鏡、火種、晾衣繩、旅游熱水壺及其它適應野外生存的專用物品。可適當準備一些感冒藥、腸胃藥、止吐藥（維生素B6）、止瀉藥、頭痛藥或阿斯匹林泡騰片、安定及麝香保心丸。入住酒店時，如有貴重物品，請寄存酒店總臺。

9、西藏為全民信教，請尊重藏族同胞宗教信仰，參觀寺廟時不得高聲喧嘩，女士不得衣著暴露（不得穿裙子或超短褲），寺廟內有酥油，最好穿運動鞋。男人不得戴帽。請在談論時不得涉及政治與宗教等敏感話題。請尊重當地少數名族的生活和信仰，避免與當地居民發生沖突；購物時最好能聽從導游人員的建議，以免發生不必要的糾紛。

10、西藏：經濟較內地省份落后，故旅游吃、住、行等方面無法與內地大城市相比較，請旅游者理解。

11、關于西藏景區證件優惠的說明：如果有老年證、教師證、學生證、軍官證、導游證、殘疾證等證件，請客人在參團前準備好，到達景區后請讓導游出示給景區，能否優惠我社不能確定，能優惠的現退差價。（證件如果是假的，出現任何事情客人自己承擔，如果給旅行社帶來連帶責任，當事人也需承擔一切后果）

12、旅游者投訴意見以在當地填寫的意見反饋表為準，請各游客認真填寫。